По меньшей мере 50% B2B клиентов полностью перешли в онлайн-закупки в результате продолжающейся в 2021 году пандемии COVID-19.
Веб-сайт является одним из ключевых инструментов успешного интернет-маркетинга и процесса продаж. В этой статье разберем аналитические данные, которые показывают, насколько важен удобный и функциональный дизайн сайта, а также дадим несколько практических советов по улучшению юзабилити.
Пользовательский опыт
B2B клиенты всё чаще предпочитают совершать покупки онлайн, 70-80% из них теперь полностью перешли на электронный формат работы. 31% B2B-маркетолог заявляют, что модернизация веб-сайта стало одним из приоритетных направлений деятельности, которое будет стимулировать спрос вместо личных встреч в 2021 году, уступая только улучшению качества обслуживания клиентов. Лендинг-страницам и контенту уделяется всё больше внимания. Если на вашем сайте сложно ориентироваться и плохая навигация, то вашим потенциальным лидам будет намного труднее найти релевантный контент и потенциально “сконвертироваться” в заказ.
Грамотно спланированный пользовательский интерфейс имеет решающее значение для удовлетворения растущего потока B2B клиентов, разбирающихся в интернет-технологиях. Сложный интерфейс может полностью обесценить все преимущества, которые пользователи получают от просмотра контента на сайте. 42% пользователей покинут сайт из-за плохой функциональности, а 88,5% дизайнеров считают, что именно медленная скорость загрузки сайта – истинная причина “отказов сайта”.
Время и скорость загрузки сайта является одним из наиболее важных элементов пользовательского интерфейса. В рамках проведенных исследований выяснилось, что уменьшение времени загрузки на 0,1 секунду увеличивает вовлеченность на сайте на 8%.
Внесение незначительных изменений в backend сайта, таких как сжатие, ограничение перенаправлений, оптимизация картинок, а также использования кэширования может значительно улучшить скорость загрузки сайта. Работа с качественными и быстрыми хостинг-провайдерами может также улучшить время отклика сайта. Кроме того, использование CDN (англ. Content Delivery Network) также является отличным вариантом ускорения сайта. CDN - это географически распределённая сетевая инфраструктура, обеспечивающая быструю доставку контента пользователям веб-сервисов и сайтов, т.е. загрузка сайта осуществляется с серверов, находящийся ближе всего к пользователю, сокращая таким образом расстояние между data-запросами.
Навигация веб-сайта – очередной важный элемент пользовательского интерфейса вашего сайта. Упростить навигацию по сайту можно с помощью выделения/подчеркивания активных ссылок, выделением навигационного меню, а также размещением меню в шапке сайта и при скролле.
Грамотно спланированный пользовательский интерфейс имеет решающее значение для удовлетворения растущего потока B2B клиентов, разбирающихся в интернет-технологиях. Сложный интерфейс может полностью обесценить все преимущества, которые пользователи получают от просмотра контента на сайте. 42% пользователей покинут сайт из-за плохой функциональности, а 88,5% дизайнеров считают, что именно медленная скорость загрузки сайта – истинная причина “отказов сайта”.
Время и скорость загрузки сайта является одним из наиболее важных элементов пользовательского интерфейса. В рамках проведенных исследований выяснилось, что уменьшение времени загрузки на 0,1 секунду увеличивает вовлеченность на сайте на 8%.
Внесение незначительных изменений в backend сайта, таких как сжатие, ограничение перенаправлений, оптимизация картинок, а также использования кэширования может значительно улучшить скорость загрузки сайта. Работа с качественными и быстрыми хостинг-провайдерами может также улучшить время отклика сайта. Кроме того, использование CDN (англ. Content Delivery Network) также является отличным вариантом ускорения сайта. CDN - это географически распределённая сетевая инфраструктура, обеспечивающая быструю доставку контента пользователям веб-сервисов и сайтов, т.е. загрузка сайта осуществляется с серверов, находящийся ближе всего к пользователю, сокращая таким образом расстояние между data-запросами.
Навигация веб-сайта – очередной важный элемент пользовательского интерфейса вашего сайта. Упростить навигацию по сайту можно с помощью выделения/подчеркивания активных ссылок, выделением навигационного меню, а также размещением меню в шапке сайта и при скролле.
Визуальный дизайн
Пользовательский опыт и визуальный дизайн идут “рука в руку” – они информируют и дополняют друг друга, создавая уникальный интерфейс для посетителей сайта. Зачастую посетители сайта делают поспешные выводы на основе его дизайна, макета и даже используемых цветовых решений.
В проведенном опросе среди 200+ компаний, занимающихся веб-дизайна, 88,5% дизайнеров ответили, что “плоский дизайн” (англ. flat design) является трендом, которые они в настоящий момент наблюдают. Популярность “плоского дизайна” обуславливается тем, что он простой и минималистный, визуально привлекательный для пользователей и позволяет значительно увеличить скорость загрузки сайта и подчеркнуть то, что действительно важно. 84,6% респондентов этого же опроса назвали “переполненный дизайн” самой распространенной ошибкой веб-дизайна. Как правило, сайты с подобным дизайном имеют плохую навигацию, что в значительной степени негативно влияет на пользовательские характеристики на сайте. 38% пользователей при первом посещении просматривают навигационные ссылки и макет верстки веб-страницы – поэтому с целью повышения их конверсионных действий создавайте интуитивно понятную навигацию и стильный минималистичный дизайн.
В проведенном опросе среди 200+ компаний, занимающихся веб-дизайна, 88,5% дизайнеров ответили, что “плоский дизайн” (англ. flat design) является трендом, которые они в настоящий момент наблюдают. Популярность “плоского дизайна” обуславливается тем, что он простой и минималистный, визуально привлекательный для пользователей и позволяет значительно увеличить скорость загрузки сайта и подчеркнуть то, что действительно важно. 84,6% респондентов этого же опроса назвали “переполненный дизайн” самой распространенной ошибкой веб-дизайна. Как правило, сайты с подобным дизайном имеют плохую навигацию, что в значительной степени негативно влияет на пользовательские характеристики на сайте. 38% пользователей при первом посещении просматривают навигационные ссылки и макет верстки веб-страницы – поэтому с целью повышения их конверсионных действий создавайте интуитивно понятную навигацию и стильный минималистичный дизайн.
Перенесите дизайн вашего сайта в 2022 год!
Самое важное, что следует помнить при разработке дизайна сайта в 2022 году – это то, что ваши посетители хотят видеть единый, персонализированный интерфейс. Пользовательский интерфейс вашего сайта, визуальный дизайн и мобильный дизайн должны вовлекать пользователя в просмотр сайта.
Эксперты в цифровых технологиях B2B обеспечивают рост выручки в 5 раз больше, чем их коллеги. Эти специалисты последовательно совершенствуют пользовательский опыт, грамотно используя полученные данные. Оптимизация вашего сайта для B2B покупателей имеет решающее значение для того, чтобы стать digital-экспертом и обеспечить стабильный рост продаж вашей компании.
Эксперты в цифровых технологиях B2B обеспечивают рост выручки в 5 раз больше, чем их коллеги. Эти специалисты последовательно совершенствуют пользовательский опыт, грамотно используя полученные данные. Оптимизация вашего сайта для B2B покупателей имеет решающее значение для того, чтобы стать digital-экспертом и обеспечить стабильный рост продаж вашей компании.
Новости, аналитика и обзоры для профессионального развития в сфере интернет-маркетинга и диджитал-индустрии в удобном формате в Телеграм-канале
